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Dialogmarketing: Stammkunden gezielt erreichen
Stammkunden sind der Schatz der Apotheke! Sie bringen bis zu 80 % des Umsatzes, steigern die Planungssicherheit und haben oft vollere Warenkörbe. Wer die Stammkundschaft pflegt, steigert den Umsatz. Auch weil Maßnahmen für Kundenbindung nur ein Fünftel dessen kosten, was man für die Akquise neuer Kunden investieren muss.
Beispielmailing zum Thema "Geburtstag"
Dialogmarketing bedeutet: Sie informieren Ihre Stammkunden mit regelmäßigen Mailings auf dem Postweg über besondere Aktionen, Leistungen etc. Ihrer Apotheke – kurz: über Themen, die Ihre Kunden wirklich interessieren. Die Mailings enthalten Antwortelemente wie Coupons, sodass Sie den Erfolg des Mailings direkt messen können.
Warum Dialogmarketing?
Weil diese gezielte und messbare Kommunikation mit Ihren Stammkunden eine Chance auf mehr Umsatz ist.
Warum Dialogmarketing mit der NOWEDA ApothekenBeratung?
Weil Sie hier alles aus einer Hand bekommen – als praktisches Komplettpaket und abgestimmt auf Ihr Corporate Design und mit persönlicher Ansprache Ihrer Stammkundinnen und -kunden!
Wie oft sollte man seine Stammkunden anschreiben?
Mindestens zweimal pro Jahr, sinnvoller sind aber zum Beispiel quartalsweise Mailings. Das regelmäßige Kontaktangebot ist eine Stärke von Dialogmarketing.
Wie Sie Ihre Kunden außerdem informieren, erfahren Sie hier.
Ihre Vorteile mit Kalendern der ApothekenBeratung: Ihr Logo in Farbe und Ihre Adresse auf jedem Kalenderblatt, praktische Komplettpakete mit Rabatt- und/oder Zugaben-Coupons, kleine Bestellmengen möglich ab 250 Stück
Bald stehen die ersten Lebkuchen in den Supermärkten. Das ist genau der richtige Zeitpunkt, um Ihre Kundenaktionen im Advent zu planen. Nutzen Sie dafür einfach die Rundum-sorglos-Pakete aus unserem Jahresplaner!
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